KooKoon preseason-kausi käynnistyy ensi viikolla Kouvolan jäähallissa. Ensimmäinen harjoitusottelu pelataan keskiviikkona 19.8. Lahden Pelicansia vastaan kello 18.30.
Uusien kausikorttilaisten ja paikanvaihtajien uudet kausikortit on noudettavissa harjoitusotteluista A-alaovelta (VIP- ja noutolippuovi) tai KooKoon toimistolta ke–pe klo 10.00–16.00 alkaen ensi viikosta. Sandels Loungen kausikortit, jotka oikeuttavat pöytään, ovat myös noudettavissa harjoitusotteluihin saapuessa A-alaovelta tai KooKoon toimistolta ke–pe klo 10.00–16.00.
Mobiilikausikortit toimitetaan asiakkaille sähköpostitse sekä KooKoo-sovellukseen viikon 34 alussa, ennen 19.8. pelattavaa KooKoo–Pelicans -harjoitusottelua.
Vanhat kausikorttilaiset, jotka ovat ostanut kausikortin myös kaudelle 2026–2027, saavat korttinsa etänä, eikä uutta korttia tarvitse noutaa. Mikäli kausikortti on kadonnut, asiakkaita pyydetään ottamaan yhteyttä office@kookoo.fi -sähköpostiosoitteeseen. Kausikortin uusimisesta veloitamme 20 euron käsittelykulun.