Keusot tarjoaa nyt uuden chatin mielenterveys- ja päihdepalvelujen käyttöön. Chatissa voi keskustella ammattilaisten kanssa turvallisesti ja luottamuksellisesti. Palvelu on tarkoitettu täysi-ikäisille, joilla on uusi huoli mielenterveydestä tai päihdekäytöstä.
Chat on avoinna arkisin klo 8–15. Palvelua voi käyttää tietokoneen selaimella tai puhelimelle ladattavalla sovelluksella. Chat ei sovellu hätätilanteisiin, akuutteihin kriiseihin eikä reseptien uusimiseen. Chatissa ei voi myöskään varata vastaanottoaikaa toisen henkilön puolesta.
Jos henkilöllä on jo asiakkuus mielenterveys- ja päihdepalveluissa, yhteydenottoaikaan tulee olla yhteydessä omaan työntekijään viestillä tai puhelimitse. Aikuisten mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakasohjaus on tavoitettavissa arkisin klo 9–12 numerosta 019 226 0404.